1. Jak złożyć wniosek

Wniosek o usunięcie konta Diament Delivery można wysłać na biuro@diamentdelivery.pl, również po odinstalowaniu aplikacji. Podaj żądanie oraz adres konta lub inny identyfikator pozwalający je odnaleźć. Dodatkowe dane, np. miasto, podaj tylko gdy są potrzebne do rozróżnienia spraw. Nie wysyłaj hasła, kodu SMS, klucza ani skanu dokumentu. Można też napisać pocztą: Przemysław Kolankiewicz, ul. Stanisława Staszica 29/11, 65-176 Zielona Góra.

2. Ręczna obsługa i termin

Wniosek jest obsługiwany ręcznie. Kliknięcie linku otwiera wiadomość e-mail; dopiero jej wysłanie dostarcza wniosek. Weryfikujemy tożsamość proporcjonalnie, gdy istnieją uzasadnione wątpliwości. Odpowiadamy zasadniczo w miesiąc. Uzasadnione przedłużenie najwyżej o dwa dalsze miesiące wraz z przyczyną komunikujemy w pierwszym miesiącu. Ręczna obsługa nie oznacza dowolnej odmowy.

3. Dostawy i rozliczenia nie znikają po kliknięciu

Samo zgłoszenie nie usuwa konta, dostaw ani salda. Aktywne dostawy należy zakończyć lub bezpiecznie przekazać. Nierozliczone pobranie albo roszczenie nie uzasadnia pozostawienia pełnego profilu bez końca. Zakończenie dostępu i zachowanie minimalnego dowodu rozliczenia są osobnymi czynnościami.

4. Usunięcie i uzasadnione archiwum

Po ustaniu podstawy usuwamy dane logowania i zbędne dane profilu, sesji, tokenów oraz załączników. Dane wymagane do rozliczeń, konkretnego sporu lub obowiązku prawnego mogą zostać czasowo w ograniczonym archiwum. W odpowiedzi wskazujemy zakres, podstawę i okres lub zrozumiałe kryterium. Uwzględniamy też zasady wygaszenia kopii. Informujemy o uzasadnieniu częściowej odmowy oraz prawie do skargi do Prezesa UODO i ochrony sądowej.

5. Administrator i kontakt

Administratorem własnych danych kont jest Przemysław Kolankiewicz, ul. Stanisława Staszica 29/11, 65-176 Zielona Góra, NIP 9271970413, REGON 525075810. Kontakt: biuro@diamentdelivery.pl. Dla danych powierzonych przez niezależnego partnera ustalamy właściwego administratora i przekazujemy mu wniosek; własne obowiązki realizujemy niezależnie. Szczegóły określają polityka prywatności i informacja o prawach osób.